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– Vériez que le papier placé dans le bac d'entrée n'est pas gondolé. Aplanissez le papier en le

recourbant dans le sens inverse.

– Nettoyez les rouleaux de papier.

● Les pages sont de travers

– Assurez-vous que le papier est chargé à l'extrême droite du bac d'entrée et que le guide est ajusté à

gauche du papier.

– Chargez le papier dans l'imprimante seulement lorsque celle-ci n'imprime pas.

● Plusieurs pages sont prélevées en même temps

– Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le papier chargé.

Assurez-vous que le guide de largeur ne courbe pas le papier chargé dans le bac d'alimentation.

– Vériez que le bac d'entrée n'est pas surchargé de papier.

– Vériez que les feuilles de papier chargé sont détachées l'une de l'autre.

– Utilisez du papier HP pour obtenir une qualité d'impression optimale.

– Nettoyez les rouleaux de papier.

Pour nettoyer les rouleaux de papier en utilisant un dispositif automatique

1. Appuyez sur le bouton Mise sous tension ( ) pour mettre l'imprimante sous tension.

2. Retirez le papier du bac d'entrée.

3. Maintenez enfoncé le bouton Mise sous tension ( ), appuyez trois fois sur le bouton Annuler ( ),

appuyez sept fois sur le bouton Copie Couleur ( ), puis relâchez le bouton Mise sous tension ( ).

L’imprimante fait du bruit pendant environ une minute. Attendez que l’imprimante arrête de faire du

bruit avant de continuer.

4. Essayez d'imprimer. Si le problème persiste, nettoyez manuellement les rouleaux de papier.

Pour nettoyer manuellement les rouleaux de papier

1. Munissez-vous des accessoires suivants :

● Un long coton-tige non pelucheux

● De l'eau distillée, ltrée ou en bouteille (l'eau du robinet risque d'endommager l'imprimante)

2. Appuyez sur le bouton Mise sous tension ( ) pour mettre l'imprimante hors tension.

3. Débranchez le cordon d'alimentation à l'arrière de l'imprimante.

4. Débranchez le câble USB, si ce n'est pas déjà fait.

5. Soulevez le bac d'alimentation.

6. Soulevez la protection du bac d’entrée.

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