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Conseil : Propose des conseils et des raccourcis judicieux.

Support technique HP

Les numéros de téléphone des Centres d'assistance technique du monde entier sont répertoriés sur le site

Web de support HP : http://www.hp.com/support/

Préparez les informations suivantes avant d'appeler :

• Numéro d'enregistrement auprès du support technique (le cas échéant)

• Numéro de série du produit

• Nom et numéro de modèle du ou des produits

• Messages d'erreur constatés (le cas échéant)

• Type et version du système d'exploitation

• Questions précises et détaillées

Afin d'assurer une qualité optimale permanente, nous nous réservons le droit d'enregistrer ou d'écouter les appels.

Nous vous suggérons de vous inscrire à notre service de support technique personnalisé (Subscriber's

choice [Choix de l'abonné], www.hp.com/go/e-updates).

• L'inscription auprès de ce service vous permet de recevoir des mises à jour par e-mail concernant les

dernières améliorations des produits, les versions les plus récentes des pilotes, les mises à jour de la

documentation relative aux microprogrammes, et d'accéder instantanément à de nombreuses autres

ressources sur les produits.

• Après vous être inscrit, vous pourrez rapidement localiser vos produits en sélectionnant Business

support [Support commercial], puis Storage [Stockage] sous Product Category [Catégorie de produit].

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• Si vous résidez dans un autre pays, visitez le site Web de HP : http://www.hp.com

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Sites Web utiles

Pour obtenir des informations sur les produits de tiers, consultez les sites Web HP suivants :

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