Hp Logiciel HP Insight Diagnostics Manuale Utente

Manuel de l'utilisateur de HP InsightDiagnostics 9.3RésuméCe manuel fournit des informations sur le logiciel Insight Diagnostics de Hewlett-Packa

Figure 1 L'onglet WebappsDémarrage de l'édition en ligne de HP Insight Diagnostics pour Linux à partir de lapage d'accueil de HP System

2. Dans le champ adresse, saisissez ce qui suit :https://localhost:2381/hpdiags/frontend2/startup.php3. Appuyez sur Entrée.Modification des paramètres

3. Cliquez sur OK. La page Login apparaît.Si vous avez activé un accès Anonymous (Anonyme), la page d'accueil de System Managementapparaît.4. Sai

Tableau 1 Paramètres de ligne de commande en option (suite)DescriptionParamètreCette commande écrase le fichier de sortie existant.-fSi le paramètre -

• Par exemple, si vous souhaitez qu'Insight Diagnostics compare le fichier de configuration del'utilitaire HP Survey à la configuration actu

Figure 3 Sélectionnez Perform Maintenance5. Sur l'écran Maintenance, cliquez sur l'icône Insight Diagnostics.Figure 4 Sélectionnez Insight D

3 Utilisation de HP Insight DiagnosticsHP Insight Diagnostics contient les onglets principaux suivants :• Survey• Diagnostic• Test (disponible uniquem

• L'option Operating System (système d'exploitation) affiche des informations sur le systèmed'exploitation lorsque l'application e

Enregistrement des informations sur la configuration de l'enquête1. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer les informations sur la confi

5. À partir de la liste View Level (afficher le niveau), sélectionnez les détails sur la configurationà afficher :• Pour afficher des informations som

© Copyright 2002, 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P.Logiciel confidentiel. Une licence valide émise par HP est requise pour la possession,

10. Cliquez sur Save (enregistrer) pour enregistrer les détails sur la comparaison des configurationsdans un fichier.Figure 7 Onglet Survey – Comparer

Figure 8 Onglet DiagnoseSi l'ordinateur ne présente aucun volume logique ou alimentation susceptible d'être soumis audiagnostic, le message

• Unattended (autonome) exécute les tests qui ne nécessitent pas l'intervention de l'utilisateur.3. Sélectionnez la durée du test :• Loops (

4. Cliquez sur Stop on First Error (arrêter à la première erreur) pour arrêter tous les tests si uneerreur se produit.5. Sélectionnez le périphérique

• Cliquez sur Expand (développer) pour afficher les tests disponibles spécifiques auxpériphériques, puis cochez les cases en regard des tests à exécut

• Further Troubleshooting Required (résolutions de problèmes avancées nécessaires) : unproblème de communication, qui peut être lié à l'état de s

◦ Failed (échoué) : le périphérique a échoué au test ou le test lui-même a échoué. Un échecindique qu'il peut être nécessaire de soumettre le pér

REMARQUE : Dans le Figure 13, « Résultats des tests personnalisés » la barre Testing in Progress(test en cours) représente le test en cours. La barre

Figure 14 Journal des diagnosticsOnglet Test Log (Journal des tests) (édition hors ligne de HP Insight Diagnosticsuniquement)IMPORTANT : Cette fonctio

Figure 15 Journal des testsOnglet Error Log (journal d'erreurs)L'onglet Error Log (journal d'erreurs) affiche les informations de diagn

Sommaire1 Présentation de HP Insight Diagnostics...5Éditions de HP Insight Diagnostics...

Figure 16 Journal d'erreursOnglet Integrated Management Log (journal de gestion intégré)Le journal de gestion intégré (IML ou Integrated Manageme

• Pour saisir du texte dans l'IML, cliquez sur Add Maintenance Note (ajouter une note demaintenance).• Pour supprimer toutes les entrées IML, cli

Figure 18 Journal des événements systèmeOnglet Help (Aide)L'onglet Help (aide) fournit des informations sur l'utilisation de HP Insight Diag

Figure 19 Onglet Help (Aide) de HP Insight DiagnosticsCodes d'erreurL'onglet Error Codes affiche une description de chaque code d'erreu

Figure 20 Trouver les codes d'erreurTest Components (composants de test)IMPORTANT : Cette fonctionnalité est disponible uniquement dans l'éd

Figure 21 Test Components (composants de test)Enregistrement et impression des informations dans HP Insight DiagnosticsIl est possible d'enregist

Désinstallation de l'édition en ligne de HP Insight DiagnosticsDésinstallation de HP Insight Diagnostics sur un serveur Windows1. Cliquez sur Ajo

4 Résolution des problèmesMémoire de résolution de problèmesLe composant de test de mémoire peut réaliser les tests suivants :• Address test (Test de

Résolution des problèmes de disques durs et des systèmes de stockagePour aller plus loin dans la résolution des problèmes d'un disque dur, ou si

5 Assistance et autres ressourcesInformations à rassembler avant de contacter HPAvant d'appeler HP, munissez-vous des informations suivantes :• N

Onglet Diagnosis Log...27Onglet Test Log (Journa

Revendeurs agréés HPPour obtenir le nom du Revendeur Agréé HP le plus proche, consultez les ressources suivantes :• Aux États-Unis, consultez le site

Assistance et pilotesPour obtenir de l'assistance sur des logiciels, sur des mises à jour des pilotes et de la mémoireROM, des bulletins sur les

A Acronymes et abréviationsEntrée/sortie système de baseBIOSSemi-conducteur complémentaire à oxyde de métal (CMOS ou ComplementaryMetal-Oxide Semicond

IndexAà propos de HP Insight Diagnosticséditions, 5Aide, 32à propos de HP Insight Diagnostics, 32Assistance et pilotes, 41Assistance techniqueEnregist

QQuick Test (test rapide), 21RRésolution des problèmesdisques durs et systèmes de stockage, 38mémoire, 37Revendeurs agréés, 39RPM Package Managerinsta

1 Présentation de HP Insight DiagnosticsÉditions de HP Insight DiagnosticsL'édition en ligne de HP Insight Diagnostics est une application basée

• Utilisez la fonction Survey Utility de HP Insight Diagnostics pour vérifier la configurationmatérielle et les versions des microprogrammes.• Utilise

2 Mise en routeInstallation de l'édition en ligneUtilisez les procédures adéquates à l'environnement de votre système d'exploitation.Su

b. Écrivez l'image ISO sur une clé USB amorçable avec l'utilitaire HP USB Key pourWindows, qui peut être trouvé en faisant une recherche sur

3. En tant que super utilisateur (root), accédez au répertoire hp/swpackages et exécutez lacommande hpsum.exe.4. Dans HP Smart Update Manager (SUM), c