
● Continuar: Continua um trabalho de impressão pausado.
● Pausar impressora: Pausa todos os trabalhos na la de impressão.
d. Caso tenha feito alguma alteração, tente imprimir novamente.
4. Reinicie o computador.
Corrigir problemas de qualidade de impressão
Instruções passo a passo para resolver a maioria dos problemas de qualidade de
impressão.
Solucionar problemas de qualidade de
impressão online
Leia instruções gerais para resolver problemas de qualidade de impressão na Ajuda
NOTA: Para proteger os cabeçotes de impressão contra secagem de tinta, sempre desligue a impressora
usando o botão Liga/desliga e espere até que a luz do botão Liga/desliga se apague.
Para aumentar a qualidade da impressão
1. Certique-se de usar cabeçotes de impressão e tintas HP originais.
● Certique-se de que todos os tanques de tinta estejam cheios acima da linha do mínimo.
● Reabasteça os tanques de tinta sempre que os níveis alcançarem a linha de mínimo.
2. Verique o tipo de papel.
● Para a melhor qualidade de impressão, use papel HP de alta qualidade ou papéis que sigam o
padrão ColorLok®. Para obter mais informações, consulte Instruções básicas sobre papel
na página 19.
● Verique sempre se o papel em que você está imprimindo é plano. Para obter os melhores
resultados na impressão das imagens, use o Papel Fotográco Avançado da HP.
● Armazene o papel especial no pacote original, dentro de uma embalagem plástica vedável, sobre
uma superfície plana e em lugar frio e seco. Quando estiver pronto para imprimir, remova apenas o
papel que pretende usar imediatamente. Ao terminar de imprimir, recoloque na embalagem
plástica o papel fotográco que não foi usado. Isso evita que o papel fotográco se enrole.
3. Verique o software da impressora, para ver se as congurações de impressão estão adequadas para o
tipo de papel que você está usando. Para obter mais informações sobre as congurações de impressão,
consulte Dicas de congurações da impressora na página 33.
4. Mantenha pressionado o botão Cópia colorida ( ) no painel de controle por três segundos para
imprimir uma página de diagnósticos.
68 Capítulo 7 Solucionar um problema PTWW
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