
B-2 Gewährleistungsservice
GE
8. IM RAHMEN DER JEWEILIGEN RECHTLICHEN MÖGLICHKEITEN SIND DIE IN
DIESER GEWÄHRLEISTUNGSERKLÄRUNG AUFGEFÜHRTEN RECHTSMITTEL
DIE EINZIGEN UND AUSSCHLIESSLICHEN RECHTSMITTEL DES KUNDEN.
HP ODER DESSEN VERTRAGSPARTNER HAFTEN AUSSER IN DEN OBEN
AUFGEFÜHRTEN FÄLLEN UNTER KEINEN UMSTÄNDEN VERTRAGLICH ODER
IN FORM VON SCHADENSERSATZ ODER IN ANDERER FORM FÜR DEN VERLUST
VON DATEN ODER FÜR DIREKTE, BESONDERE, BEGLEIT- ODER
FOLGESCHÄDEN (EINSCHLIESSLICH GEWINN- ODER DATENVERLUST) ODER
ANDERE SCHÄDEN. In manchen Ländern, Staaten oder Provinzen ist der Ausschluß oder
die Beschränkung von Begleit- und Folgeschäden nicht rechtsmäßig, in diesem Fall trifft
die obigen Beschränkung bzw. der obige Ausschluß nicht auf Sie zu.
DURCH DIE HIER AUFGEFÜHRTEN GEWÄHRLEISTUNGSBEDINGUNGEN
WERDEN DIE GESETZLICH VORGESCHRIEBENEN RECHTE DEN VERKAUF
DIESES PRODUKTS BETREFFEND WEDER AUSGESCHLOSSEN, BEGRENZT NOCH
VERÄNDERT, SONDERN NUR ERGÄNZT.
Vertragshändler
Bei Problemen wenden Sie sich zuerst an die Person, bei der Sie den HP Jetdirect-
Druckserver gekauft haben. Ihr HP-Vertragshändler ist mit Ihren Anforderungen vertraut
und kann Ihnen Hilfe leisten.
Während des Gewährleistungszeitraums leistet HP bei Rückgabe des defekten
Gerätes kostenlos Ersatz. Sie können das Gerät an den HP-Vertragshändler oder die örtliche
HP-Kundendienstvertretung zurückgeben. Legen Sie unbedingt eine Kopie Ihres Kaufbelegs
bei.
Gewährleistungsservice
Bei Inanspruchnahme des Gewährleistungsservices für HP Jetdirect-Produkte rufen Sie
die HP-Kundenservicezentrale an. Bei Ihrem Anruf sollten Sie die folgenden Informationen
vorliegen haben:
●
Betreffendes HP Jetdirect-Produkt
●
Modellnummer des Produkts
●
Seriennummer des Produkts
●
Umfassende Beschreibung des Problems
●
Kaufbeleg für das Produkt
●
Ihre Versandadresse
Der HP-Kundenservicevertreter ist Ihnen bei der Fehlersuche behilflich und berät Sie über
den Gewährleistungsservice.
Abrechnung (nach Ablauf der Gewährleistung)
Bei Bestellung eines Ersatzgerätes nach Ablauf der Gewährleistungsfrist fallen u. U.
Reparaturkosten an. Wenden Sie sich an den HP-Vertragshändler oder die örtliche HP-
Vertriebs- und Kundendienstvertretung. Sie können HP auch telefonisch unter der
Rufnummer (800) 227-8164 erreichen (nur in den USA).
Service außerhalb der USA
Kunden außerhalb der USA sollten sich an den HP-Vertragshändler oder die HP-Vertriebs-
und Kundendienstvertretung wenden, um sich über Preise, den Umtausch von Geräten
und Anweisungen zu informieren.
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